Spar unødvendige ressourcer med en foranalyse

Opdag behov og misforståelser tidligt, og byg kun på det der skaber reel værdi - undgå spild af tid og budget

Hvad er en foranalyse?

En foranalyse er en indledende undersøgelse, som afdækker brugernes behov, kontekst og mindset, inden der udvikles løsninger. Den bruges til at teste hypoteser og sikre, at idéer og koncepter faktisk matcher det, kunderne efterspørger.

I stedet for at bygge på antagelser, giver foranalysen et håndgribeligt og systematisk indblik i målgruppen – og sikrer, at de idéer, I senere udvikler, står på et solidt fundament.

Det kan være alt fra skitser og mock-ups til idébeskrivelser eller kommunikationsudkast, som undersøges i en foranalyse, så retningen bliver be- eller afkræftet, før I investerer i tung udvikling.

Hvordan arbejder vi med foranalyse?

Vi anvender vores triangulerede metode, hvor kvalitative interviews, effektmålinger og eyetracking kombineres. Det gør det muligt at se jeres antagelser gennem kundernes øjne, og forstå, hvad der driver deres beslutninger og hvordan konteksten påvirker deres oplevelse.

Hvad får I ud af det?

En foranalyse giver jer et klart beslutningsgrundlag, inden I investerer tungt i udvikling og implementering. I får sikkerhed for, at løsningen er forankret i reel kundeadfærd og behov, og ikke blot i antagelser.

  • I får indsigt i, om jeres hypoteser holder stik

  • I får en dybere forståelse af målgruppens behov og kontekst

  • I undgår spild af ressourcer på løsninger, der ikke passer til brugerne

Resultatet er typisk færre fejl, hurtigere afklaring af udfordringer og konkrete anbefalinger, så I kan fokusere jeres ressourcer på det, der skaber størst værdi.

Kvindelig person sidder på en sofa med bærbar computer, holder en stak papirer, ser koncentreret ud.

Proces: Sådan foregår en foranalyse

Formålsafdækning

Vi starter med at afklare, hvilke hypoteser der skal testes – fx målgruppens behov, mindset eller forventninger. Sammen definerer vi målgruppen, og vi håndterer rekrutteringen, så de rette brugere deltager i undersøgelsen.

Undersøgelsesdesign

Vi gennemfører kvalitative interviews, observationer og eyetracking, så vi kan analysere brugernes behov, forståelse og adfærd. På den måde får vi systematisk afdækket, hvad der er vigtigt for brugerne, og hvad der skal justeres.

Præsentation af resultater

I får en struktureret rapport, der tydeligt viser, hvilke hypoteser der er be- eller afkræftet, og hvordan indsigterne kan bruges i det videre arbejde. Vi gennemgår resultaterne sammen, så I hurtigt kan omsætte indsigterne til konkrete forbedringer og prioritere de rigtige tiltag.

En smilende kvinde sidder ved et kontorbord med en åben laptop og en notesbog, mens tre kolleger arbejder i baggrunden i et lyst kontormiljø med store vinduer og moderne lamper.

FAQ – Foranalyse

  • En foranalyse er oplagt, når I står med idéer, hypoteser eller tidlige koncepter, før der udvikles eller designes. Det er den mest effektive måde at sikre, at jeres videre arbejde bygger på reelle kundebehov.

  • Vi følger tre trin:

    1. Formålsafdækning – vi definerer hypoteser og målgruppe.

    2. Undersøgelse – brugerne møder materialet, mens vi observerer, måler og interviewer.

    3. Overlevering – I får en rapport med resultater og anbefalinger, som vi gennemgår sammen.

  • I behøver ikke selv finde brugere. Vi står for hele rekrutteringen gennem vores panel og research, så deltagerne matcher jeres kundesegment.

  • En foranalyse kan gennemføres på mange niveauer og materiale, herunder:

    • Skitser, mock-ups og tidlige prototyper

    • Idébeskrivelser og koncepter

    • Kommunikation (fx breve, kampagner, onboarding-flows)

    • Digitale udkast (fx skitser af selvbetjening, websites, apps)

  • Vi kombinerer eyetracking, observation, effektmålinger og dybdeinterviews. Det betyder, at vi både kan dokumentere, hvad brugerne har af behov, og forstå hvorfor de oplever jeres materiale som de gør. På den måde får I dybdegående indsigter, der er både valide, konkrete og handlingsrettede.

  • Ofte kan I følge testen live og se udfordringerne i realtid. Den samlede rapport leveres typisk inden for få dage.

  • En foranalyse hjælper jer med at reducere risikoen for fejl, spare ressourcer og prioritere de rigtige tiltag. I får sikkerhed for, at jeres videre arbejde bygger på reel indsigt i kundernes behov og kontekst, og ikke på antagelser.

Tre kvinder i et mødelokale, hvor den ene står ved en whiteboard og præsenterer, mens to sidder og lytter. Whiteboardet har noter og diagrammer, og der er laptops og glasser med vand på bordet.

Vil I bygge på reel indsigt fra starten?

En foranalyse afdækker jeres kunders behov og mindset, inden udviklingen går i gang. Det giver jer et solidt grundlag, så idéer og koncepter kan formes, testes og prioriteres på baggrund af fakta.

Udfyld formularen her, eller ring til os på +45 2235 7808.

Indendørs view af et moderne kontorlokale med stueområde, bogreol, stole og en trappe, med store glasvinduer og minimalisme design.

Læs også om, hvordan vi arbejder med rekruttering af deltagere og hvordan vi omsætter indsigter til konkrete forbedringsforslag.